Politica de Livrare

Politica de Livrare

MushroomiFi va face întotdeauna tot posibilul pentru a se asigura că produsele dumneavoastră ajung în siguranță și în timp util. Toate coletele sunt expediate în siguranță și discret în pachete nemarcate care nu denotă conținutul.

  • Pachetele vor fi împachetate într-o pungă de plastic rezistentă la rupere și vor fi ambalate în siguranță cu arahide de ambalare ecologice, pentru a vă asigura că produsele dumneavoastră ajung în siguranță.

     

Dacă, dintr-un motiv oarecare, primiți un produs care este deteriorat, vă rugăm să ne anunțați în termen de 7 zile, astfel încât să putem investiga imediat. Fiecare reclamație va fi examinată de echipa noastră de management și va fi acordat un credit sau un produs de înlocuire atunci când este cazul. Produsele de schimb vor fi trimise numai în cazul articolelor defecte. MushroomiFi își rezervă dreptul de a determina compensația adecvată (credit sau înlocuire) de la caz la caz.

Toate comenzile MushroomiFi sunt expediate prin Poștă, care este sigură și urmăribilă. În cazul rar în care coletul dumneavoastră nu ajunge la destinație sau este grav deteriorat, vom urma cursul adecvat, inclusiv înlocuirea comenzii sau rambursarea sub formă de credit de magazin.

Acceptăm returnări pentru toate vânzările care sunt finale.

MushroomiFi va expedia întotdeauna la adresa utilizată în timpul plății. Dacă această adresă este incorectă, acest lucru poate duce la întârzieri în livrare, precum și la taxe suplimentare de expediere. MushroomiFi își rezervă dreptul de a percepe clientului o taxă de expediere suplimentară pentru a reexpedia orice pachet din orice motiv, inclusiv adresa poștală incorectă utilizată la finalizare.