Dodacie podmienky

Dodacie podmienky

Spoločnosť MushroomiFi vždy urobí všetko pre to, aby zabezpečila, že vaše produkty dorazia bezpečne a včas. Všetky balíky sú odosielané bezpečne a diskrétne v neoznačených obaloch, ktoré neoznačujú obsah.

  • Balíky budú zabalené v plastovom vrecku odolnom proti roztrhnutiu a budú bezpečne zabalené s baliacimi arašidmi šetrnými k životnému prostrediu, aby sa zabezpečilo, že vaše produkty dorazia bezpečne a v poriadku.

     

Ak z nejakého dôvodu dostanete produkt, ktorý je poškodený, oznámte nám to do 7 dní, aby sme to mohli okamžite prešetriť. Každú sťažnosť posúdi náš riadiaci tím a v prípade potreby vám poskytne kredit alebo náhradný produkt. Náhradné produkty budú zaslané iba v prípade chybných položiek. Spoločnosť MushroomiFi si vyhradzuje právo určiť primeranú kompenzáciu (kredit alebo náhradu) od prípadu k prípadu.

Všetky objednávky MushroomiFi sa odosielajú prostredníctvom pošty, ktorá je bezpečná a sledovateľná. V zriedkavých prípadoch, keď sa vaša zásielka nedostane na miesto určenia alebo je vážne poškodená, podnikneme príslušné kroky vrátane výmeny objednávky alebo náhrady vo forme kreditu obchodu.

Akceptujeme vrátenie všetkých predajov, ktoré sú konečné.

MushroomiFi sa vždy odošle na adresu použitú pri pokladni. Ak je táto adresa nesprávna, môže to mať za následok omeškanie dodávky, ako aj dodatočné poplatky za dopravu. Spoločnosť MushroomiFi si vyhradzuje právo účtovať zákazníkovi dodatočný poplatok za prepravu za opätovné odoslanie akýchkoľvek balíkov z akéhokoľvek dôvodu, vrátane nesprávnej poštovej adresy použitej pri pokladni.