ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ | ਮਸ਼ਰੂਮੀਫਾਈ। 

ਮਸ਼ਰੂਮੀਫਾਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਖ਼ਤ ਉਤਪਾਦ ਟੈਸਟਿੰਗ ਮਾਪਦੰਡ ਹਨ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਉੱਚਤਮ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਦੁਰਲੱਭ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਾਵੀ ਹੱਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਰੇਕ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। 

ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਾਂ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੱਸੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਹਰੇਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਵਾਲਾ ਉਤਪਾਦ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਬਦਲਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਰਫ਼ ਨੁਕਸਦਾਰ ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਹੀ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ। MushroomiFi ਕੇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਮੁਆਵਜ਼ਾ (ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਬਦਲਾਵ) ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨੱਬੇ (90) ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਣਗੇ। ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇੱਕ ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਰੇਕ ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਪੂਰੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ MushroomiFi ਬਾਕੀ ਬਚੇ ਬਕਾਏ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕੂਪਨ ਕੋਡ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਵੇਗਾ।

ਦੁਰਲੱਭ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਨਾਖੁਸ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਗਲਤ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ ਤਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਸਾਰੇ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨ ਨੀਤੀ।

MushroomiFi ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਵੇਲੇ, ਭੁਗਤਾਨ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ, ਸਾਡੀਆਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। 12 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਹੀ ਰਹੇਗਾ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਲੇਟ ਆਰਡਰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। 1 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ MushroomiFi ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਈ ਪਾਬੰਦੀ ਲੱਗ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਦੁਆਰਾ ਕੇਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦਾ ਨਿਰਧਾਰਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਮਸ਼ਰੂਮੀਫਾਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ.

ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ