Төлбөр ба буцаан олгох бодлого

Төлбөр ба буцаан олгох бодлого

 

Төлбөр ба буцаан олгох бодлого | MushroomiFi. 

 

MushroomiFi бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн аюулгүй байдлыг маш нухацтай авч үздэг. Бидэнд бүтээгдэхүүний туршилтын нарийн стандартууд байдаг бөгөөд энэ нь таны биднээс авч буй бүтээгдэхүүн нь аль болох өндөр чанартай эсэхийг баталгаажуулахад тусалдаг. Таны хүлээж байсан чанарын стандартад нийцэхгүй гэж үзсэн бүтээгдэхүүн тань хүлээн авах нь ховор тохиолдолд манай тусламжийн багтай холбогдож нэмэлт тусламж авахыг зөвлөж байна. Манай менежментийн баг асуудал бүрийг тус тусад нь хянаж, хамгийн сайн шийдлийг тодорхойлох болно. Хэрэв бид буцаан олгох шаардлагатай гэж үзвэл бүх нөхөн төлбөрийг дэлгүүрийн зээлийн хэлбэрээр олгоно. 

 

Хэрэглэгчийн бүх асуудал болон буцаан олголтын хүсэлтийг таны захиалгыг хүргэснээс хойш 7 хоногийн дотор гаргах ёстой. Бид 7 хоногийн дараа хийсэн захиалгын төлбөрийг буцаан олгох боломжгүй.

 

Хэрэв та ямар нэг шалтгаанаар гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн хүлээн авбал 7 хоногийн дотор бидэнд мэдэгдээрэй, ингэснээр бид даруй шалгаж болно. Гомдол бүрийг манай удирдлагын баг хянан үзэж, шаардлагатай үед зээл эсвэл орлуулах бүтээгдэхүүнийг өгөх болно. Солих бүтээгдэхүүнийг зөвхөн гэмтэлтэй тохиолдолд л илгээнэ. MushroomiFi нь тухайн тохиолдлоор зохих нөхөн төлбөрийг (зээл эсвэл солих) тодорхойлох эрхтэй.

 

Өгөгдсөн зээлийн хугацаа ерэн (90) хоногийн дараа дуусна. Зээлийг купоны код хэлбэрээр олгоно. Кредитийг бүрэн ашиглаагүй тохиолдолд купоны код бүрийг зөвхөн нэг удаа ашиглах боломжтой бөгөөд үлдсэн кредит хүчингүй болж, MushroomiFi үлдсэн үлдэгдэлд шинэ купоны кодыг дахин гаргах боломжгүй болно.

 

Хэрэглэгч захиалгадаа сэтгэл дундуур байх тохиолдол ховор тохиолдолд бид таны захиалгыг буцаах сонголтыг санал болгож болно. Бүтээгдэхүүн нь гэмтэлтэй эсвэл таны захиалга буруу байсан тохиолдолд бид илгээмжийг буцааж өгөх тээврийн зардлыг хариуцна. Хэрэв үйлчлүүлэгч согогтой бүтээгдэхүүнээс бусад шалтгааны улмаас сэтгэл хангалуун бус байвал бид үйлчлүүлэгчид буцаан олголтыг санал болгож болох бөгөөд энэ тохиолдолд буцах тээвэрлэлтийн бүх зардлыг үйлчлүүлэгч хариуцна.

 

Буцаан олголтыг манай удирдлагын багийн зөвшөөрлөөр хийнэ. Нэг төрлийн барааг хэд хэдэн удаа худалдаж авсан тохиолдолд бид зөвхөн нээгдээгүй барааг буцаан олгох боломжтой. Хэрэв ямар нэгэн зүйл нээгдсэн бөгөөд сэтгэл хангалуун бус байвал үлдсэн зүйлийг бүү нээ, харилцагчийн үйлчилгээтэй шууд холбогдоно уу. Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг манай удирдлагын баг тухай бүрд нь тогтоох бөгөөд таны каннабисын бүтээгдэхүүнээс үр олдох нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд манай удирдлагын баг өөрөөр тогтоогоогүй бол аливаа тайланг гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн гэж үзэхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
 
 
Ачаалахаас өмнө таны захиалгад бараа байхгүй болсон эсвэл алга болсон тохиолдолд бид тантай холбоо барьж, захиалгад өөрчлөлт оруулах болно. Бид үйлчлүүлэгчтэй 3 цаг хүртэл хугацаанд холбоо барихыг оролдох болно. Гурав дахь цагт бид таны сонгосон бүтээгдэхүүнтэй хамгийн ойр тохирох орлуулах бүтээгдэхүүнийг сонгох болно. Хэрэв бид тантай холбоо барьж чадахгүй бол бидний сонгож болох аливаа орлуулах зүйлд буцаан олголт/зээл олгохгүй.
 
 
Манай дэмжлэг эсвэл удирдлагын баг таны тасалбарыг шалгахад туслах нэмэлт нотлох баримтыг хүсч болно. Үүнд гэрэл зураг, видео болон бусад мэдээллийг асууж болно. Хүссэн мэдээллийг өгөөгүй эсвэл татгалзсан тохиолдолд бид буцаан олголт, кредит хадгалах, аливаа бүтээгдэхүүнийг буцаахаас татгалзах эрхтэй.
 

Төлбөрийн бодлого.

 

MushroomiFi-д захиалга хийхдээ төлбөрийг 12 цагийн дотор хүлээн зөвшөөрөгдсөн төлбөрийн аргуудын аль нэгээр нь авах ёстой. 12 цагийн дараа төлөөгүй захиалга автоматаар цуцлагдана. Цуцлагдсан захиалгыг боловсруулах төлөвт буцааж оруулах боломжгүй. Хэрэв захиалга цуцлагдсаны дараа төлбөр орж ирвэл захиалга цуцлагдсан хэвээр байх бөгөөд дэлгүүрт кредит олгоно. Хугацаа хоцорсон захиалгын төлбөрийг буцаан олгохгүй. Захиалгын төлбөрийг 1-ээс дээш удаа төлөөгүй тохиолдолд MushroomiFi вэбсайт болон үйлчилгээг бүрмөсөн хориглож болно. Хоригуудыг тухай бүрд нь тогтооно MushroomiFi менежментийн баг.

 

Төлбөр ба буцаан олгох бодлого