- Jūsu grozs ir tukšs
- Turpināt iepirkties
Maksājumu un atmaksas politika | MushroomFi.
MushroomFi ļoti nopietni uztver produktu kvalitāti un klientu drošību. Mums ir stingri produktu testēšanas standarti, kas palīdz mums nodrošināt, ka produkts, ko saņemat no mums, ir visaugstākā iespējamā kvalitāte. Retos gadījumos, kad saņemat produktu, kas, jūsuprāt, neatbilst kvalitātes standartiem, ko gaidījāt, mēs iesakām sazināties ar mūsu atbalsta komandu, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Mūsu vadības komanda izskatīs katru problēmu atsevišķi, lai noteiktu labāko iespējamo risinājumu. Ja konstatēsim, ka ir nepieciešama atmaksa, visas atlīdzības tiks izsniegtas veikala kredīta veidā.
Visas klientu bažas un atmaksas pieprasījumi ir jāiesniedz 7 dienu laikā pēc pasūtījuma piegādes. Mēs nevaram nodrošināt nekādu atmaksu par pasūtījumiem pēc 7 dienām.
Ja kāda iemesla dēļ saņemat preci, kurai ir defekts, lūdzu, informējiet mūs 7 dienu laikā, lai mēs varētu nekavējoties izmeklēt. Katru sūdzību izskatīs mūsu vadības komanda un vajadzības gadījumā piešķirs kredītu vai aizstājējproduktu. Aizvietojošie produkti tiks nosūtīti tikai bojātu preču gadījumā. MushroomiFi patur tiesības noteikt atbilstošu kompensāciju (kredīts vai aizstāšana) katrā gadījumā atsevišķi.
Piešķirtie kredīti beigsies pēc deviņdesmit (90) dienām. Kredīti tiks piešķirti kupona koda veidā. Katru kupona kodu var izmantot tikai vienu reizi, ja kredīts netiek pilnībā izmantots, atlikušais kredīts kļūst nederīgs un MushroomiFi nevarēs atkārtoti izsniegt jaunu kupona kodu atlikušajam atlikumam.
Retos gadījumos, kad klients nav apmierināts ar pasūtījumu, mēs varam piedāvāt iespēju atgriezt jūsu pasūtījumu. Gadījumos, ja precei ir defekts vai jūsu pasūtījums ir bijis nepareizs, mēs segsim piegādes izmaksas, lai atgrieztu paku. Ja klients ir neapmierināts citu iemeslu dēļ, nevis produkta defekta dēļ, Mēs varam izvēlēties piedāvāt klientam naudas atmaksu, šajā gadījumā klients ir atbildīgs par visām atgriešanas piegādes izmaksām.
Atmaksa ir atkarīga no mūsu vadības komandas apstiprinājuma. Ja tiek iegādātas vairākas vienas un tās pašas preces, mēs varēsim atmaksāt tikai par neatvērtām precēm. Ja prece ir atvērta un nav apmierinoša, lūdzu, neatveriet atlikušās preces, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu. Produktus ar trūkumiem noteiks mūsu vadības komanda, izskatot katru gadījumu atsevišķi, un jāņem vērā, ka sēklu atrašana jūsu kaņepju produktos ir normāla parādība, un visi ziņojumi netiks uzskatīti par produktiem ar trūkumiem, ja vien mūsu vadības komanda nav noteikusi citādi.
Retos gadījumos, kad prece vairs nav noliktavā vai tā nav iekļauta jūsu pasūtījumā pirms nosūtīšanas, mēs veiksim pasākumus, lai sazinātos ar jums, lai veiktu izmaiņas jūsu pasūtījumā. Mēs centīsimies sazināties ar klientu līdz 3 stundām. Trešajā stundā mēs veiksim nomaiņas produkta atlasi, kas vistuvāk atbilst jūsu izvēlētajai precei. Ja mums neizdosies sazināties ar jums, naudas atmaksa/kredīts netiks nodrošināts nevienai nomaiņai, ko mēs varam izvēlēties.
Mūsu atbalsta vai vadības komanda var pieprasīt papildu pierādījumus, kas var palīdzēt izmeklēt jūsu biļeti. Tas var ietvert fotoattēlu fotoattēlu, videoklipu vai citas informācijas pieprasīšanu. Ja pieprasītā informācija netiek sniegta vai atteikta, mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu, veikala kredītu vai jebkura produkta atgriešanu.
Maksājumu politika.
Veicot pasūtījumu MushroomiFi, maksājumi ir jāsaņem 12 stundu laikā, izmantojot kādu no mūsu pieņemtajiem maksājuma veidiem. Pasūtījumi, kas nav apmaksāti pēc 12 stundām, tiks automātiski atcelti. Jebkuru atceltu pasūtījumu nevar atgriezt apstrādes statusā. Ja maksājums tiek veikts pēc pasūtījuma atcelšanas, pasūtījums paliks atcelts un tiks piešķirts veikala kredīts. Par novēlotiem pasūtījuma maksājumiem nauda netiks atgriezta. Ja par pasūtījumu nesamaksāsiet vairāk nekā 1 reizi, MushroomiFi vietnēm un pakalpojumiem var tikt neatgriezenisks aizliegums. Aizliegumus katrā atsevišķā gadījumā noteiks MushroomFi vadības komanda.
Maksājumu un atmaksas politika