Política de Envíos

Política de Envíos

MushroomiFi siempre hará todo lo posible para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y oportuna. Todos los paquetes se envían de forma segura y discreta en paquetes sin marcar que no indican el contenido.

  • Los paquetes se envolverán en una bolsa de plástico a prueba de roturas y se empaquetarán de forma segura con cacahuetes de embalaje respetuosos con el medio ambiente para garantizar que sus productos lleguen sanos y salvos.

     

Si por alguna razón recibe un producto dañado, infórmenos dentro de los 7 días para que podamos investigarlo de inmediato. Cada queja será revisada por nuestro equipo de administración y se otorgará un crédito o un producto de reemplazo cuando corresponda. Sólo se enviarán productos de sustitución en el caso de artículos defectuosos. MushroomiFi se reserva el derecho de determinar la compensación apropiada (crédito o reemplazo) caso por caso.

Todos los pedidos de MushroomiFi se envían por correo postal, que es seguro y rastreable. En el improbable caso de que su paquete no llegue a su destino o esté gravemente dañado, tomaremos las medidas adecuadas, incluido el reemplazo del pedido o el reembolso en forma de crédito de la tienda.

Aceptamos devoluciones en todas las ventas que son finales.

MushroomiFi siempre enviará a la dirección utilizada durante el pago. Si esta dirección es incorrecta, esto puede ocasionar demoras en el envío, así como tarifas de envío adicionales. MushroomiFi se reserva el derecho de cobrar a un cliente un cargo de envío adicional para reenviar cualquier paquete por cualquier motivo, incluida la dirección postal incorrecta que se usa al momento del pago.