- Ang imong karomata walay sulod
- Padayon Shopping
Bag-ohay nga Mga Produkto nga Natan-aw
Wala ka bag-o nga gitan-aw nga butang.
Patakaran sa Pagbayad ug Pagbayad | MushroomiFi.
MushroomiFi seryoso kaayo ang kalidad sa produkto ug kaluwasan sa kustomer. Kami adunay higpit nga mga sumbanan sa pagsulay sa produkto nga makatabang kanamo sa pagsiguro nga ang produkto nga imong makuha gikan kanamo mao ang labing taas nga kalidad nga posible. Sa talagsaon nga panghitabo nga nakadawat ka og produkto nga imong gibati nga wala makaabot sa kalidad nga mga sumbanan nga imong gipaabut, kami nag-awhag kanimo sa pagkontak sa among support team alang sa dugang nga tabang. Ang among management team magrepaso sa matag isyu sa tagsa-tagsa nga basehan aron mahibal-an ang pinakamaayo nga posible nga resolusyon. Kung atong mahibal-an nga gikinahanglan ang refund, ang tanang reimbursement i-isyu sa porma sa credit sa tindahan.
Ang tanan nga mga kabalaka sa kostumer ug mga hangyo sa refund kinahanglan isumite sa sulod sa 7 ka adlaw sa paghatud sa imong order. Dili kami makahatag bisan unsang mga refund alang sa mga order pagkahuman sa 7 ka adlaw.
Kung nakadawat ka ug usa ka produkto nga depekto tungod sa pipila ka hinungdan, palihug ipahibalo kanamo sa sulod sa 7 ka adlaw, aron makasusi kami dayon. Ang matag reklamo susihon sa among management team ug usa ka kredito o kapuli nga produkto ang ihatag kung angay. Ang mga kapuli nga produkto ipadala lamang kung adunay mga depekto nga mga butang. Ang MushroomiFi adunay katungod sa pagtino sa angay nga bayad (kredito o kapuli) sa usa ka kaso sa kaso.
Ang mga kredito nga gihatag ma-expire pagkahuman sa kasiyaman (90) ka adlaw. Ang mga kredito ihatag sa porma sa code sa kupon. Ang matag code sa kupon magamit lamang sa usa ka higayon kung ang kredito dili magamit sa bug-os, ang nahabilin nga kredito mahimong walay pulos ug ang MushroomiFi dili na makahimo pag-usab sa usa ka bag-ong coupon code alang sa nahabilin nga balanse.
Sa talagsaon nga panghitabo nga ang usa ka kustomer dili malipayon sa usa ka order mahimo namong itanyag ang kapilian nga ibalik ang imong order. Sa mga kaso diin ang usa ka produkto adunay depekto o ang imong order dili husto, among tabonan ang mga gasto sa pagpadala aron mabalik ang pakete. Kung ang usa ka kostumer dili matagbaw sa mga hinungdan sa uban nga mga depekto nga produkto, Mahimo natong pilion nga itanyag ang kustomer sa usa ka refund, sa kini nga kaso, ang kostumer ang responsable sa tanan nga mga gasto sa pagpadala sa pagbalik.
Ang mga refund gipailalom sa pagtugot sa among management team. Sa panghitabo nga daghang sa parehas nga butang ang gipalit, mahimo ra namon nga mag-isyu og refund alang sa wala pa maablihan nga mga butang. Kung ang usa ka butang giablihan ug dili makatagbaw, palihug ayaw ablihi ang nahabilin nga mga butang, palihug kontaka ang serbisyo sa kustomer dayon. Ang mga depekto nga mga produkto matino sa among management team sa case by case basis, angay hinumdoman nga ang pagpangita og mga liso sa imong mga produkto sa cannabis kay normal ug ang bisan unsang mga report dili isipon nga mga depekto nga produkto gawas kung gitino sa among management team.
Sa talagsaon nga panghitabo nga ang usa ka butang wala na sa stock o nawala sa imong order sa wala pa ipadala, kami mohimo og mga lakang sa pagkontak kanimo aron makahimo og kausaban sa imong order. Kami mosulay sa pagkontak sa kustomer hangtod sa 3 ka oras. Sa ikatulo nga oras, maghimo kami usa ka pagpili alang sa usa ka kapuli nga produkto nga labing duol nga katumbas sa produkto nga imong gipili. Kung mapakyas kami sa pagkontak kanimo usa ka refund/kredito dili ihatag alang sa bisan unsang kapuli nga mga butang nga mahimo namon mapili.
Ang among suporta o grupo sa pagdumala mahimong mangayo ug dugang nga ebidensya nga makatabang sa imbestigasyon sa imong tiket. Mahimong maglakip kini sa pagpangutana sa mga litrato sa litrato, video, o uban pang impormasyon. Kung ang gihangyo nga kasayuran wala gihatag o gibalibaran, kami adunay katungod sa pagdumili sa usa ka refund, pagtipig sa kredito, o pagbalik sa bisan unsang produkto.
Patakaran sa Pagbayad.
Kung nagbutang usa ka order sa MushroomiFi, ang mga bayad kinahanglan madawat sa sulod sa 12 ka oras, pinaagi sa usa sa among gidawat nga mga pamaagi sa pagbayad. Ang mga order nga wala mabayri human sa 12 ka oras awtomatik nga kanselahon. Ang bisan unsang nakansela nga order dili mabalik sa kahimtang sa pagproseso. Kung ang usa ka bayad moabut human makansela ang usa ka order, ang order magpabilin nga kanselahon ug usa ka credit sa tindahan ang ihatag. Ang usa ka refund dili ihatag alang sa ulahi nga pagbayad sa order. Ang pagkapakyas sa pagbayad sa usa ka order labaw sa 1 ka higayon mahimong moresulta sa permanenteng pagdili sa mga website ug serbisyo sa MushroomiFi. Ang mga pagdili matino sa usa ka kaso matag kaso pinaagi sa MushroomiFi grupo sa pagdumala.
Patakaran sa Pagbayad ug Pagbayad